セルコホーム金沢・高岡Blog

心に留まった日々の出来事をスタッフが書き綴ります

こんにちは。営業の久保です(^^)

前回私が書いたブログが更新されて、早2ヶ月が過ぎようとしています。

ホント、毎日時間が流れるのが早く、またひとつ年が増える日が近づいてきました

※注)もう、年を言える年齢ではなくなってきましたので、聞かないで下さいね〜(-_-;)

毎日が慌しく仕事に家事に(大半が仕事です・・)追われて、もう少しのんびり
したい

なぁ〜、と思う時も正直あるのですが、幸せなことに、楽しく仕事をやらせてもらってます

ので、忙しいながらも、充実した毎日を送っています

そんな私の楽しみは・・・、休日家で過ごすことです

皆様ご存知の方もいらっしゃるとは思うのですが、私はセルコホームの家に住んでいます。

今年の3月で丸6年が経ち、外壁のレンガも少し味が出てきました。

休日になると、まず一週間分のお掃除、そして洗濯にお買い物、そして夕食作りなど、

っという間に一日が過ぎてしまいます

こう見えても主婦業は、大好きなんですっ
私の回りからは、「え〜」って声が

聞こえてきそう
ですが、本当なんですっ信じてください〜(*^_^*)

お料理には、自信がありますまともな料理は、お休みの週一回しか出来ませんが、

子供達に(こう見えても上は高校2年生を筆頭に4人のママです。あー、今日はたくさん

告白してしまいました・・)リクエストを聞いて手作りの料理を作ります

みんなの幸せそうな顔をみて家族勢ぞろいで食事するのが楽しみです

そして、休日は、よくインテリアのことを考えます。お気に入りのコーナーが数ヶ所あって、

かわいい雑貨を飾ったり、
写真や子供達の作品を飾ったり、ミシンWorkをしたり、

時には日曜大工まで・・と久保家のインテリアは、よく変化します

本当にセルコホームのお家に住んでからは、楽しみが増え、っていうかセルコホームと

出会って、仕事までさせて
頂いて人生が変わったと言っても過言ではありません

皆様、セルコホームとご縁がありましたら、ぜひぜひ、“SELCO LIFE” を

エンジョイして下さいお住まいされてからの楽しみがあるって幸せですよね〜

そんな素敵なお家作りのお役に立てたら、と思っていますので、

是非モデルハウスで見かけた時は、
お気軽にお声掛けて下さいね〜

次回は、久保家インテリア夏バージョンをUPしようかなっ

久保家2

久保家1

久保家3

こんにちわ!!私も二回目の登場となります本城です。

今回はチョット趣向を変えまして「住宅会社選び」のポイントを
お伝えしようと思います。
早いもので、私が入社して今年の12月で27年の年月が経とうと
してます。
これまで出合ったお客様から私が得た経験から感じた住宅会社
選びの理由ですが・・・・・・

1.お客様それぞれが予定していらっしゃる予算に合致した

1.デザイン、性能が良かった

1.営業マンの対応が良かった

以上、大別しまして上記の三項目が、私の若い頃から数年前までの
選定理由であったと思います。

ところが、最近のこの景気の状況の中、任せようとする住宅会社の
「財務内容」も比重を寄せて、お客様自身が関心を持って頂く必要が
出て参りました。

各住宅会社は凌ぎを削り、お客様に安心してお住まい頂く為、
ある会社は65年、ある会社は20年と長期保証をPRしております。

ところが、冷静にお考え下さい。
保証を含めたアフターメンテナンスが対応できるのも、任せた
住宅会社が存続すればこそなのです。

「完成保証」「瑕疵担保保証」等、国は万一に備えて、お客様の
財産の保全の為、住宅会社には各種保証保険の対応を義務付け
しておりますが、裏を返せば、景気が不安定な今、住宅会社の
倒産も充分ありえるとした国の見解なのです。

・・・・・・・ちょっと一息!! 鞍月町「金沢中央展示場」に咲く
【薔薇】です。今が見時。一度足をお運び下さい。
バラ

では、どの様にして住宅会社の財務内容を確認すれば良いのか?
それは・・・・・・

1.住宅会社の取引する金融機関を調べ、同銀行の他支店に
  勤務する友人・知人から財務内容を調べてもらう

1.住宅会社の決算報告書を見せてもらう

1.信用調査会社に依頼し(有料)、調査する

上記の他、財務内容を確認する・・・とは、少々ズレますが、
ズバリ「ご入居者様」からの声を聞く!!
これが住宅会社選びの最大のポイントと言えるかもしれません。

≪当社はアフターサービスは万全です。ですから安心してお任せ下さい≫
・・・住宅会社の営業マンは必ず言いますよね。

しかし、本当にお客様の痒い所に手が届いているか?
クレームについて迅速に対応しているか?

それの本音を伝えて頂けるのは、やはりその住宅会社で建てて頂いた
「ご入居者様」に他ならないんですよね。
逆に申せば、ご入居者様から勧められない住宅会社は、検討の余地無し
と言える訳です。

これは、以前当社でご契約頂きましたお客様からお聞きした事
なんですが、勇気を振り絞り、以前より気になっていた当社建物の
お客様宅のチャイムを鳴らし、玄関先で当社の評判(夏冬の快適さ、
アフターメンテナンスの対応)をお聞き頂き、事前情報を仕入れられて
モデルハウスに来場された方がいらっしゃいました。

正に、住宅会社各社は様々なPRを手替え品替え行ってますが、
足元を見据え、過去お引き渡しをさせて頂いた≪ご入居者様≫に
目を向けた対応を考えなければならないんですよね。

その時改めて、そう感じました。(かほく市のS様、有難う御座いました)
自慢できる住まい、自慢できる企業として、これまで以上に務めて
参りますので、今後共宜しくお願い致します。

今回は自社PRを少し抑えて(笑)、私自身が思う事を綴りました。
皆様の今後のマイホーム計画に、少しでもお役に立てれば幸いです。

こんにちは2回目の登場倉です。

セルコホーム石川では営業が定期的に顧客訪問をしています。
私は今まで半年に1回のペースでお尋ねしていたのですが、
お客様の築年数も重ねて来ている事もあり、これからは
もう少し短期間のサイクルでお尋ねしていこうと考えております。

と云う事で今週日曜日の午後顧客訪問に行って参りました。
今回はお尋ねしたお客様の様子をご紹介させていただきます。

2007年3月お引渡しのY様邸
「ピンポン♪」
「はーい あっ倉さんだ!」長男のゆうちゃんと奥様が出向かえて
下さいました。
「ゆうちゃん、しばらく見ない間にずいぶん大きくなったね!」
「うん。4.5cm伸びたんだよ」
「わぁーすごい大きくなったんだ」

「倉さん見て見て、ボクのひまわり。種から蒔いたんだよ。トマトもあるよ」
ゆうちゃんは得意げに私を庭中案内してくれました。

お客様1-1お客様1-2
お客様1-4

奥様曰く。今まで全く土いじりには興味がなかったご主人様がなんと
新居に来てから畑作りにはまったそうです。
お子さん達の好物のトウモロコシ、いちご、ご自分のビールのおつまみ用
枝豆、等々今ではこの様にりっぱな畑が処狭しと広がっておりました。
さすがYさまと感心したのはカラス除けの魔法??の飾り物。
お客様1-3
これ中々効果が有るそうですよ。
カラスでお困りの方お試しあれです。


2006年1月お引渡しのF様邸
お庭作りの超ベテランの奥様。
今私の車に下がっている“ハーブの匂い袋”去年の秋にお尋ねした際に
頂いた物です。とってもいい香りがするんですよ ^^

お客様2-1お客様2-4
お客様2-2お客様2-3
さすがベテランさん!
引越しされて4年目にして素晴らしいお庭に仕上がってます。
「先週はバラが見頃だったのに・・・。」と云われましたが
まだまだステキなお花がいっぱいで充分見応えありました。


2007年3月お引渡しのU様邸
お忙しい中、趣味もしっかり楽しんでいらっしゃるステキなU様ご夫婦。
ついお誘いに連られて美味しいコーヒーまでご馳走になってしましました(^^;)
U様もご夫婦で手作りのお庭を楽しんでおられます。
お客様3-1お客様3-2
フェンスにはお孫様用に植えたブラックベリーの蔓が伸び花を一杯
付けてました。
お客様3-3
お孫さんとの収穫、楽しみですね♪
こちらもF様と同じく「先週はバラが見頃だったのに・・・。」と言われて
しましました。
でも私には充分きれいで見応えのあるお庭でした。


この様に顧客訪問をさせて頂く度に私はとっても豊かな気分になります。
いい方々にめぐりあう事が出来て本当にありがたいと感謝の気持ちで
一杯です。

又お留守でお会い出来ない方もいましたが次回お会い出来るのを
楽しみに顧客訪問させて頂きたいと思っております。

これから末永くお付き合い下さいます様宜しくお願い申し上げます。

                       セルコホーム石川  倉 明子

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